心理学上的人际沟通条件和人际交往中心理效应

导读：本文主要探讨了心理学中人际沟通的条件以及存在的心理效应。首先，文章指出距离美是人际沟通的条件之一，因为距离可以让人有想象的空间，让人能够规避彼此的缺点，将美好的一切展现在对方的面前。而首因效应则是指人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应在交友、招聘、求职等社交活动中可以被利用，展示给人一种极好的形象。但是，深层次的交往还需要加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质，以避免近因效应的发生，即交往中最后一次见面给人留下的印象在对方的脑海中占据主导地位。而光环效应则是指交往中最后一次见面给人留下的印象在对方的脑海中占据主导地位，可能会影响今后的交流。因此，在社交活动中，需要具备一定的设防意识，以避免受到光环效应和近因效应的影响。如下为有关心理学上的人际沟通条件和人际交往中心理效应的文章内容，供大家参考。

1、心理学上，人际沟通的条件是什么

所谓“距离美”说的大概也就是这个意思吧，距离，让人有想象的空间，让人规避彼此的缺点，把美好的一切展现在对方的面前。

俗话说，熟悉的地方没有风景。距离产生美，其实，就是彼此尊重，能够随时退一步的海阔天空。

2、人际交往过程中存在的心理效应

首因效应

首因效应在人际交往中对人的影响较大，是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。我们常说的"给人留下一个好印象"，一般就是指的第一印象，这里就存在着首因效应的作用。因此，在交友、招聘、求职等社交活动中，我们可以利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为以后的交流打下良好的基础。当然，这在社交活动中只是一种暂时的行为，更深层次的交往还需要您的硬件完备。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质，不然则会导致另外一种效应的负面影响，那就是近因效应。如“先入为主”

近因效应

近因效应与首因效应相反，是指交往中最后一次见面给人留下的印象，这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景；一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。利用近因效应，在与朋友分别明，给予他良好的祝福，你的形象会在他的心中美化起来。有可能这种美化将会影响你的生活，因为，你有可能成为一种"光环"人物，这就是光环效应。

光环效应

当你对某个人有好感后，就会很难感觉到他的缺点存在，就像有一种光环在围绕着他，你的这种心理就是光环效应。"情人眼里出西施"，情人在相恋的时候，很难找到对方的缺点，认为他的一切都是好的，做的事都是对的，就连别人认为是缺点的地方，在对方看来也是无所谓，这就是种光环效应的表现。光环效应有一定的负面影响，在这种心理作用下，你很难分辨出好与坏、真与伪，容易被人利用。所以，我们在社交过程中，"害人之心不可有，防人之心不可无"，具备一定的设防意识，即人的设防心理。如题中的“爱屋及乌“

设防心理

在两个人独处的时候，我们不时地会有些防范心理；在人多的时候，你会感到没有自己的空间，自己的物品是否安在；你的日记总是锁得很紧，这是怕别人夺走你的秘密。为了这些，你要设防。这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用，它会阻碍正常的交流。如“以小人之心度君子之腹”，

3、造成人类沟通障碍有哪些主要因素？

在现实生活中，某些影响人际沟通e68a84e8a2ade79fa5e9819331333332623965的因素会造成沟通的必要条件的缺失，致使人际沟通受到阻碍。 （一）地位障碍 社会地位不同的人通常具有不同的意识、价值观念和道德标准，从而造成沟通的困难。不同阶级的成员，对同一信息会有不同的甚至截然相反的认识，政治差别、宗教差别、职业差别等、也都可成为沟通障碍。不同党派的成员对同一政治事件往往持有不同的看法；不同宗教或教派的信徒，其观点和信仰迥异；职业的不同常常造成沟通的鸿沟——“隔行如隔山”；甚至年龄也会造成沟通障碍，所谓“代沟”即为一例。 （二）组织结构障碍 有些组织庞大，层次重叠，信息传递的中间环节太多，从而造成信息的损耗和失真。也有一些组织结构不健全，沟通渠道堵塞，也会导致信息无法传递。处于不同层次组织的成员，对沟通的积极性也不相同，也会造成沟通的障碍。 （三）文化障碍 文化背景的不同对沟通带来的障碍是不言而喻的。如语言的不通带来的困难，社会风俗、规范的差异引起的误解等等，这在我们社会生活中是屡见不鲜的。 （四）个性障碍 这主要指由于人们不同的个性倾向和个性心理特征所造成的沟通障碍。气质、性格、能力、兴趣等不同，会造成人们对同一信息的不同理解，为沟通带来困难。个性的缺陷，也会对沟通产生不良影响。一个虚伪、卑劣、欺骗成性的人传递的信息，往往难以为人接受。 （五）社会心理障碍 人们不同的社会心理，也是沟通的障碍。如需要和动机不同，会造成人们对同一信息的不同理解；又如怀有偏见和歧视的态度，也会造成沟通的障碍。

4、为什么沟通中会存在障碍

多种原因，试着去改变下沟通方式 沟通的障碍有很多，最大的障碍则是自己，克服自己心理上的障碍，建立和别人的沟通。 （1）个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别，使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。（2）发送信息的含义不明。发送者如果对自己所要发送的信息内容没有真正的了解，不清楚自己到底要向对方说明什么，那么沟通过程的第一步就受到了阻碍，整个沟通过程就变得困难。 （3）双方知识水平不对等。如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，对方无法理解，或者造成对问题看法不同，就会产生沟通的障碍。（4）在按层次传达同一条信息时，往往会受到个人的记忆、思维能力的影响，从而降低信息沟通的效率。（5）对信息的态度不同，使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息，而只重视和关心与他们物质利益有关的信息。（6）主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。（7）地位身份的差异。如果地位身份相差悬殊，会影响发送和接受的效果。高位者，考虑自己的尊严，在发送信息时，简单扼要，不作过多的说明，致使低位接受者心情紧张，对不明了之处也不敢多问或陈述自己的信息，致使无法真正理解发送者的真意，造成沟通上的障碍。 （8）沟通媒介的工具选择不当。对内容极为复杂的信息，若采用言语为媒介，往往不易说清楚，接受者也不易明了。对内容极为简单的信息，若选用文字图表柞为媒介，则又浪费时间与物力。（9）心理因素所引起的障碍。由于个体的人格差异，使得在态度、观念、思想，处理问题的方法及情绪等方面，均具有个别差异。这种个别差异常导致沟通双方对问题的看法和态度上的不一致，往往引起沟通上的严惩障碍。另外，接受者若对信息发送者抱有不信任感，心怀敌意，或由于紧张、恐惧，而影响接受效果，或歪曲了对方传达的内容等，均会造成沟通上的严重障碍。

高层和底层 年老和年轻 青春期和更年期 贫穷和富贵 先进和后劲····· 平时沟通少,要经常的沟通再就是学位不同,性格不同,年龄差距等原因 很时候因为性格原因……有时候也是因为常年不在一块，话题逐渐变得少了。遇到沟通困难，这就要看你的交际能力了，在生活中做一个开朗，能言善辩的人，那你就会发现身边的人沟通起来，其实很简单。简单的一句问候，就会产生巨大的效果。调整自己的心态，保持开朗的情绪，与人沟通时，面带微笑，就会好许多了。

5、影响交往能力的因素

1、交流水平 人与人之间的关系密切，彼此的交流是必不可少的前提。

2、互酬水平 心理学家指出：人与人之间的行为具有“互酬性”，即，“你对我怎么样，我也对你怎么样”。这里的“酬”不仅包括物质方面，也包括情绪情感等心理方面的内容。人与人相处中，彼此的互酬水平越高，关系越是稳定密切。有些同学之所以与别的同学处理不好关系，互酬性低，恐怕也是一个重要的原因。表现对同学的需求、困难漠不关心，使人感到你很冷漠。

3、评价水平 通俗地讲，就是你对别人怎么看，以及要求别人怎么看你，评价水平的高低，主要不取决你讲别人好话的多少，而在于评价是否真诚和符合实际。

4、包容水平 人与人之间的生理，心理差异是客观存在的，对这种差异能否包容也是人际是否协调的表现，包容水平越高，与他人相处的适应性也就越大，人际关系相当好，反之亦然。

二、改善措施

1 、加强交流：良好的同学关系全赖互相了解，要达到互相之间彼此了解，就要加强交流，在思想和态度方面加强沟通，课余时间多搞一些社交活动，如打球、下棋、郊游等，增进了解，友谊。

2 、关心他人：希望得到人的关心是基本需要，你愈关心别人，你在她生活中的必要性将因之而得到增加，自然而然她也会转而关心你，一但彼此之间互相关心，同学关系也就自然密切了。

3 、宽容别人：“人无完人”，任何人总是有缺点的，也总会做错事的，这些都是正常和不可避免的，对他人的缺点和错误能持一种宽容的态度，不要计较，别人会很感激并愿意与你交流。

4、完善自我：同学关系紧张的人，大都性格和习惯方面有些毛病，应刻意改变自己的不良性格和习惯，尽可能做到：1）服饰整洁美观。2）习惯面带笑容。3) 注意言谈举止。4) 不要卖弄自己。5）多多帮助别人。6）善于赞美别人。 如果在人际交往中，人人都热于赞美他人，善于夸奖他人的长处，那么人际间的愉悦度将大大增强，同时注意夸奖别人并不意味着可以毫无顾忌，应遵守两个原则：第一，赞美应出于真心，所夸奖的内容应是对方确实具有或将具有的优良品质和特点；第二，夸奖的内容应被对方所在意。

5、保持适当的距离：有时我们对某人太好时，她反而不领情，离我们远远的。究其原因有两点：

其一，按互酬水平，你的关心，别人是要回报的，当她觉得自身能力无法回报你的关心时，她只好采取不接受你的关心，疏远你来维持人际关系的平衡。

其二，任何人内心都有自己的一个空间，只有自己拥有，再好的朋友，如果她不想让你进入而又无法回绝，只好采取敬而远之的态度。因此，人与人之间适当保持距离，为彼此的心灵留下一点空间，让彼此感觉到都是自由的，才愿意继续交往下去。